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予約開始時間(予約時または予約変更時に指定した利用開始時間)(※)から利用終了操作完了までの実際に利用した時間分のみを利用料としてご請求いたします。予定より早い時間でのご返却の場合、自動的にその時間までの課金となりますのでマイぺージ上での返却時間の変更操作は必要ありません。
※課金開始時間はクルマを開錠した時間ではなく、予約時(または予約変更時)に指定した予約開始時間となりますのでご注意ください。
ご利用時間内でしたら延長が可能です。⼿続きなく返却が遅れた場合、利用終了操作完了までの超過料金は時間料金の2倍となります。
延長方法については「返却時間の延長方法」をご覧ください。
PCマイページにログインいただきますと、「請求書」から月ごとの料金をご確認いただけます。
PCマイページの「請求書」はご利用(ご返却日)の翌月第4営業日に反映されます。
ご利用ごとの料金は「利用履歴」からご確認いただけます。
2026年10月1日の料金改定に伴い、給油割引は2026年9月30日をもって終了いたしました。
2026年10月1日以降を利用開始日時としたご予約については、給油割引の付与は行っておりません。
2026年9月30日までを利用開始日時としたご予約で獲得した割引については、以下の内容のとおり、2026年10月1日以降も翌月の利用料へ割引を適用いたします。
一度に20ℓ以上給油していただいた場合、30分相当の利用料(時間料金×0.5)を翌月分の利用料(時間料金・パック料金)から割引します。ただし、1回の利用中に複数回給油した場合でも、取得できる割引金額は1回分(時間料金×0.5)とさせていただきます。
給油割引金額は翌々月以降に持ち越すことはできません。翌月の利用料が割引金額に満たない場合やご利用がない場合、残りの割引金額は失効します。
割引は月次請求に自動反映されますので、報告・申請等は必要ありません。なお、PCマイページの「請求書」へはご利用(ご返却日)の翌月第4営業日に反映されます。
ご利用料金は月ごと(※)にまとめて翌月第6営業日にご登録のクレジットカードへご請求させていただきます。
※ ご利用が月をまたぐ場合、返却月のご請求に含まれます。
月のご利用料金が高額となった場合、翌月第6営業日を待たずにその時点までのご利用金額の一部、もしくは全額をご請求させていただく場合がございます。
また、MaaS Carでの決済履歴のないお客様が長時間のご予約をされた場合、予約後にご利用料金の見込み額(予約時の概算料金)を事前決済させていただく場合がございます。その場合、発生した差額については通常決済日(翌月第6営業日)にご請求(実際の利用額が見込み額に満たない場合はご返金)させていただきます。
ご登録のクレジットカードで決済ができない場合、支払期日は通常決済月(利用の翌月)の15日となります。クレジット決済に失敗した場合、その旨をメールにてご連絡いたしますので、速やかにクレジットカードの有効化手続きを行うか、別の有効なクレジットカードへの変更をお願いいたします。